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お届け先が下記の地域の場合は選択をしてください

※沖縄県および離島、特定地域への配送は行っておりませんのでご注意ください。

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レンタルや販売に関するよくある質問

Q.

支払い方法は何が選べますか？

A.

クレジットカード決済のみになります。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
※デビットカードやプリペイドカードはクレジットカードブランドであってもご利用いただけません。

Q.

送料はかかりますか？

A.

同梱のクロネコヤマト着払い伝票をご利用いただければ、返却時の送料はかかりません。

なお、お届け時の送料は、配送先エリアによって異なります。

■本州・四国・九州エリア
原則として、送料無料です。

■北海道
以下の送料（片道）がかかります。
・北海道：1商品につき 800円（税込）

【ご注意】
沖縄県および離島、特定地域への配送は行っておりません。
一部、個別に送料が設定されている大型商品がございます。
その場合、上記エリアへは「個別送料＋エリア送料」が適用されます。

Q.

月額制レンタルについて教えてください

A.

月額レンタル対象商品を月額料金をお支払いいただくことで継続してご利用いただけるサービスです。延長や更新の連絡は不要で、必要な期間ご利用いただけます。
基本的にレンタル開始日と同日を毎月の更新日とします（例：10月1日にレンタル開始の場合は毎月1日が更新日の扱いになります）。※31日など例外的な措置もございますので、詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
お支払いは毎月の更新日にご登録のクレジットカードにご請求いたします。
解約したい場合は、更新日の前日までにマイページから解約を行ってください。月の途中で解約を行っても更新日の前日まではご利用いただけます。解約後は更新日の12時までにコンビニなどで発送し返却を行ってください。

Q.

レンタル終了日に返送が出来なかった/返送出来そうにない

A.

返送はレンタル終了日の翌日12時までに返送手続きをして頂ければ問題ございません。

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レンタル手順について

  • レンタルしたい商品を探す
  • お申し込み
  • 宅配でお届け
  • 商品を使う
  • 商品を返す
  • レンタル期間について(短期レンタル)
  • レンタル期間について(月額レンタル)
ご利用方法について詳しくはこちら

ユーザー様の評価・口コミ

多くのユーザーからご意見、ご感想、ご要望が届いています。

  • 【14倍】ビクセン (Vixen) 防振双眼鏡 ATERAⅡ H14x42WP_ブラック_ライブ・コンサート向け

    評価

    早く借りれてよかったです✨

    めめ 様

    2026/08/14

  • iPhoneSE(第3世代) 64GB スターライト

    評価

    リンゴループして非公式の修理に出しましたが、2週間経たずに、電源が入らず壊れてしまい、もうiPhoneは高くて買えないからと急遽Androidを購入。 データ引き継ぎがほとんど出来ないと困ってたら、レンタルあるかな？と検索したら期間も値段も手頃にゲオで貸してると知り申し込み。 修理前にバックアップしてた所まで再現出来、引き継ぎたかったものの、 9割はAndroidに無事引き継げました。 修理代で2万払って、Androidの購入代も。 修理出さずにゲオで借りて新機種にデータ移行するのが1番被害が軽かったなと後悔。 レンタルしてくれてるゲオには大感謝です。 評価5でも良かったのですが、ケースも画面保護シートもなかったのが、−１です。 扱うのが怖い。 後は、現在の状況をもう少し詳しく確認出来るシステムにして欲しいです。 着荷しました。不足故障ありましたら1週間以内にメールにて連絡 検品の結果、問題ない場合はこのメール似て返却完了のお知らせとなります。的なメールが来ますが、 検品終わったら、連絡があった方が、対面じゃない分の安心感があります。

    奈良漬 様

    2026/08/14

  • リュミエリーナ レプロナイザー 7D plus

    評価

    レプロナイザー 7D plusと27Dとで、どちらがよいのか、そんなに仕上がりが違うのかと悩んでいました。そんなときにこちらでレンタルできることを知り、まずは7Dから約2週間レンタル。その後27Dをレンタル予約したので、使ってみてよい方を購入したいと思っています。 美容室では5万円以上ならどれでもいいドライヤーだと言われたのですが、以前にホテルで使った27Dの良さが忘れられず、とはいえ10万円超えの高いドライヤーなので踏ん切りもつかず。レンタルで試すことができてとてもよかったです。

    さるこ 様

    2026/08/14

  • キヤノン 一眼レフカメラ EOS Kiss X10 ブラック ダブルズームキット

    評価

    とても迅速にレンタルしていただいて助かりました。 返送伝票も同封されていて、返却の手間もなく良かったです。 また利用したいと思いました。

    acm76210 様

    2026/08/14

  • KINUJO ストレートアイロン LM225 ホワイト

    評価

    R.T 様

    2026/08/14

  • 【重いゲームも快適・ハイスペック】MSI ゲーミングデスクトップPC Trident AS (14NUE7-680JP)_ブラック【Core i7／RTX 4070／メモリ16GB／SSD 1TB】

    評価

    今までPS5 ProとXbox Series Xで原神やゼンレスゾーンゼロを遊んでましたが、こちらのゲーミングPCをレンタルしてそれらのタイトルを遊んだところRTX4070とDLSSの凄まじさが本当によく分かりました！ 4K REGZAでフレームレートを表示させつつ戦闘をこなしても100〜120fpsでプレイ出来ます！ またゲーミングPCはコンシューマーゲーム機と違い、あらゆる事が可能ですし、「ゲーミングPCってどうなんだろう？そんなにPS5と違うのかな？」とゲーミングPCの購入を躊躇っている方にこそレンタルで実際に体験して欲しいと思いました。 スリムで洒落たデザインの見栄えもカッコよく、サイドパネルから見えるRTX4070がテンション爆アゲしてくれます♪

    瓦城千咒 様

    2026/08/14

  • アンカー ポータブル電源 522 Portable Power Station (PowerHouse 320Wh) A1721511

    評価

    イベントの２日間に使用しましたが、指定期日に届き説明書もあり持ち運びしやすく、大変便利でした。他にも容量のサイズやメーカーの違いでレンタルできるようで、アレンジしやすく、また借りるのと返却が簡単で大変便利でした。 またイベントなどの時はこちらでお借りします。ありがとうございます。

    匿名 様

    2026/08/14

  • 【12倍】ビクセン (Vixen) 防振双眼鏡 ATERAⅡ H12x30_チャコール_ライブ・コンサート向け

    評価

    Kanadebia Hall（旧TDC）で使用しました！ アリーナ後列と1バルでどちらとも顔から腰上くらいまでが入る感じでした。表情がしっかりと見えてよかったです！ わたしは防振オンにしたときの揺れ方が苦手だったので、ペンライトを使いつつ双眼鏡も使いたい時は防振オフにして使ってました。（これでもだいぶ綺麗に見えます！）両手で持つ時に防振オンにしたらめちゃくちゃ綺麗なBlu-ray画質で見れて感動でした！ あと、思ってたよりもかなり軽くて腕も痛くならず使えてよかったです！また使いたいです！

    m 様

    2026/08/14

  • 【12倍】ビクセン (Vixen) 防振双眼鏡 ATERAⅡ H12x30_チャコール_ライブ・コンサート向け

    評価

    大阪城ホール バックステージ天井席からメインステージがよく見えました！ 返却は届いた段ボールに同梱されていた梱包用テープと宛名印字済みの配送用紙を貼りコンビニに持ち込むだけで簡単でした。 次回もお願いします。

    ゆずちゃん 様

    2026/08/10

  • SONY 4K対応ビデオカメラ FDR-AX45A ブラック

    評価

    夏の行事のためにレンタルしました。初めて使いましたが、操作がわかりやすく安心して撮影できました。手ブレ補正がとても優秀で、ズームしても映像が安定していて驚きました。4K画質もとてもきれいで、大切な思い出をしっかり残せました。購入するほど使用頻度は高くないので、必要な時だけレンタルできるのはとても便利です。機材もきれいな状態で届き、返却も簡単でした。また機会があればぜひ利用したいです。

    私は総理大臣ではございません。 様

    2026/08/10

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