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不正利用への取り組みについて

当社ではプライバシーポリシーに則ったご利用者の情報の保管及び、資産の保全の目的で商品の製造番号やシリアル番号など、個品を特定できる情報を保管しています。

規約違反となる虚偽情報による申し込み、レンタル商品の取得、盗難、レンタル商品の転売、料金等の債務不履行などの不正行為及び未遂行為に対し、当社は法令に従って下記の通り対応いたします。

  1. ① 万一、ご利用者による不正行為が発生した場合、当社はご利用者情報を含めて警察や関連機関へ速やかに報告を行います。
  2. ② 転売等の可能性がある場合は、速やかに警察への報告および製造番号照合および古物台帳情報の提供などの対応依頼を行います。
  3. ③ ご利用者における債務不履行が発生した場合、弁護士事務所および外部関連機関への債権回収委託などの措置を行います。また詐欺が疑われるなどの場合は、警察への報告も併せて行います。